1. Akun adalah akun yang telah didaftarkan oleh pengguna pada aplikasi “EOA Events”.

2. Data Pribadi informasi tentang seseorang baik yang teridentifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung. Informasi yang dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada nama seseorang, nomor identitas, nomor handphone, lokasi, identitas dalam jaringan sistem elektronik, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan orang tersebut.

3. Data Profil adalah data yang terdapat pada halaman profil bagi pengguna.

4. ppainstitute.com adalah pemilik aplikasi “EOA Events” yang dalam hal ini bertanggung jawab dalam pelaksanaan acara-acara EOA Events.

5. Pengguna adalah yang menggunakan aplikasi “EOA Events” untuk membeli tiket & mengikuti acara.

1. Web Eoa Events (https://events.eoagroup.id/) dan web Ppa Institute (https://ppainstitute.com/) adalah bagian dari Peradaban EOA dan saling terhubung di beberapa Fitur seperti akses Masuk menuju akun pengguna , daftar Acara Training dll khususnya Alumni Private Class PPA ID Card bisa di cek melalui 2 web tersebut silakan Masuk menggunakan akun yang sudah terdaftar.

2. Pembayaran Acara atau pemesanan tiket dapat di lakukan dengan 2 cara yaitu pembayaran Verifikasi Otomatis dengan VA dan Pembayaran Manual dengan transfer Bank batas waktu maksimal 24jam.
Setelah melakukan pembayaran, kamu harus segera melakukan konfirmasi dengan cara upload bukti bayar / transfer melalui aplikasi/ web https://events.eoagroup.id/ Admin akan melakukan pengecekan terhadap jumlah transfer dan bukti bayar, pastikan kamu membayar dan meng-upload bukti bayar yang sesuai.
Admin berhak membatalkan transaksi apabila ada ketidasesuaian antara pembayaran dan tagihan yang tertera pada sistem.
Sistem akan membatalkan secara otomatis apabila kamu tidak melakukan konfirmasi pembayaran melalui aplikasi atau web https://events.eoagroup.id/ setelah 1 x 24 Jam.

3. Transaksi yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan.
Proses refund dapat dilakukan apabila transaksi dibatalkan secara sepihak oleh admin dengan cara menunjukkan bukti pembayaran dan bukti email penolakan dari Eoa Events.

4. ID Alumni / kartu anggota saat ini hanya untuk Alumni Private Class PPA, silakan ikuti Kelasnya untuk mendapatkan kartu alumni.

5. Hubungi kami jika ada pertanyaan di events.support.eoagroup.id atau Wa melalui 0812-8068-2014.

Acara merupakan kegiatan yang ditampilkan di aplikasi dan web https://events.eoagroup.id/
Acara berupa :

1. Webinar Online

2. Seminar Offline

1. User merupakan pengguna aplikasi atau web https://events.eoagroup.id/ atau web https://ppainstitute.com/ yang sudah terdaftar.

2. Cara mendaftar menjadi user, kamu dapat mendaftarkan melalui https://events.eoagroup.id/ atau web https://ppainstitute.com/.

3. User dapat mendaftarkan diri di acara yang tersedia dalam Eoa Events atau ppa institute

4. ID Keanggotaan saat ini yang di aktifkan hanya untuk Program Training Private Class PPA.

1. Partner merupakan individu atau organisasi yang menjadi pengguna di web web https://events.eoagroup.id/ dan aplikasi mobile dan sebagai pengguna yang dapat membuat acara.

2. Individu atau organisasi dapat bergabung menjadi partner Eoa Events dengan cara menghubungi kami di Wa 0812-8068-2014 atau email [email protected] .

3. Setiap acara yang dibuat oleh partner harus dikonfirmasi oleh admin Eoa Events.

4. Pembiayaan acara ditentukan bersama antara pihak partner dengan Eoa Events.

5. Admin dapat menolak usulan acara dari partner jika acara dinilai tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Eoa Events.

1. Tiket merupakan bukti bahwa kamu sudah terdaftar dan membayar sejumlah uang yang tertera dalam sistem.

2. Tiket merupakan bukti masuk ke sebuah event.

3. Tiket dapat di-download melalui email,website dan aplikasi.

4. Tiket tidak dapat diuangkan kembali.

1. Masuk ke website https://events.eoagroup.id/ sebelum melakukan booking acara.

2. Booking acara dilakukan dalam web https://events.eoagroup.id/ sesuai acara yang di pilih.

3. Booking dapat dilakukan jika waktu pendaftaran belum ditutup dan tiket masih tersedia.

4. Booking dapat dibatalkan apabila ada ketentuan khusus dari partner dalam acara tersebut.

1. Konfirmasi pembayaran dilakukan melalui bank yang tertera dalam web https://events.eoagroup.id/.

2. Konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan apabila user tidak melakukan konfirmasi pembayaran (melebihi batas waktu yang telah ditentukan) yaitu melebihi 1 x 24 Jam.

3. Konfirmasi pembayaran dapat dibatalkan apabila user tidak melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang tertera dalam Invoice.

4. Konfirmasi pembayaran manual oleh admin dilakukan 1 x 24 Jam.

1. Refund dapat dilakukan apabila user sudah menyetorkan uang di bank melalui rekening yang ditentukan oleh Eoa Events dan tidak mendapatkan tiket karena ditolak pembayarannya oleh admin.

2. Refund dapat dilakukan dengan cara menunjukkan bukti pembayaran dan bukti penolakan dari admin (screen shot dari aplikasi atau email) ke WA 0812-8068-2014

3. Proses refund akan dilakukan maksimal 5 hari kerja setelah admin melakukan validasi terhadap dokumen yang dikirimkan.

4. Admin dapat menolak proses refund jika terdapat ketidaksesuaian dokumen.
Refund tidak dapat dilakukan apabila user sudah mendapatkan tiket dan ingin membatalkan tiket secara sepihak.